반응형 고객만족도2 디지털 시대의 고객 맞춤형 핵심 마케팅 기법 : 구매 전환율을 높이는 퍼널 마케팅 퍼널 마케팅이란 최근 주목받고 있는 마케팅 기법 중 하나는 퍼널 마케팅입니다. 퍼널 마케팅은 고객이 구매에 이르는 과정을 체계적으로 관리하고 최적화하는 마케팅 전략입니다. 고객이 제품이나 서비스를 처음 인지하는 순간부터 구매 결정을 내리는 마지막 단계까지의 과정을 깔때기 모양의 퍼널로 표현합니다. 이 전략은 고객의 관심을 유도하고, 관계를 구축하며, 최종적으로는 구매로 이끄는 것을 목표로 합니다. 이러한 마케팅 활동을 통해 잠재고객을 구매고객으로 전환하는 구매(고객) 전환율을 높일 수 있습니다.퍼널 마케팅 등장 배경 퍼널 마케팅이 등장하게 된 배경과 인기를 끌게 된 이유는 다음과 같습니다. 1. 디지털 마케팅의 발전인터넷과 스마트폰의 보급으로 디지털 마케팅이 급성장하면서, 다양한 채널을 통해 고객과 소통.. 2024. 8. 4. 비즈니스 윤리와 규범: 조직의 지속가능한 성공을 위한 핵심 가치 도입 비즈니스 환경에서 성공은 수익 창출만으로 측정되지 않습니다. 조직의 근간을 이루는 핵심 가치 중 하나는 비즈니스 윤리와 규범입니다. 이 글에서는 비즈니스 윤리의 중요성, 규범 준수의 의의, 그리고 조직의 지속가능한 성공을 위한 관리 전략에 대해 살펴보겠습니다. 비즈니스 윤리의 중요성 1. 신뢰 구축: 비즈니스 윤리는 공정하고 투명한 거래로 신뢰를 구축하는 데에 기여합니다. 신뢰는 고객, 파트너, 직원, 그리고 사회 전체와의 긍정적인 관계를 형성하는 핵심적인 요소입니다. 2. 사회적 책임: 조직은 비즈니스 활동을 통해 사회적 책임을 다져야 합니다. 환경보호, 고용 기회 제공, 공익 활동 참여 등은 비즈니스가 사회에 기여하는 방식의 한 예다. 3. 고객 만족도 향상: 비즈니스 윤리는 제품과 서비스의 품질을 .. 2024. 2. 4. 이전 1 다음 반응형
